Mentions légales

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

1. Éditeur du site

Le site valisino.com est édité par un entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise, sous le nom commercial Valisino.

• Statut : entrepreneur individuel (micro-entrepreneur)
• Adresse : [63 impasse des pommiers, 76480 Yainville, France]
• SIRET : [numéro SIRET]
• Contact : [itineower@gmail.com]

2. Directeur de la publication

La direction de la publication est assurée par l'éditeur du site, à l'adresse indiquée au point 1.

3. Hébergement

Le site est hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis — vercel.com.
Les comptes et les voyages enregistrés sont hébergés par Supabase Inc. — supabase.com.

4. Paiements

Les paiements sont encaissés par Stripe, qui agit comme prestataire de paiement. Aucune coordonnée bancaire n'est saisie ni conservée sur valisino.com : la page de paiement est fournie et traitée par Stripe.

5. Données personnelles

Votre compte (adresse e-mail, prénom, mot de passe chiffré), vos voyages enregistrés et votre statut Premium sont conservés dans la base de données de Valisino, hébergée par Supabase. Ils ne sont ni vendus, ni utilisés à des fins publicitaires.

Quelques traitements sont opérés par des tiers :

• Stripe : e-mail et données de facturation nécessaires au paiement.
• Google : nom, e-mail et photo de profil, uniquement si vous utilisez « Continuer avec Google ».
• Vercel : journaux techniques d'hébergement (adresse IP, page consultée).
• Services de carte et de contenus (Wikipédia, Wikidata, Wikimedia Commons, Open-Meteo, OpenStreetMap, OpenFreeMap, Travelpayouts) : ils reçoivent votre adresse IP et la ville recherchée, jamais vos données de compte.

Pour exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité prévus par le RGPD, ou pour supprimer votre compte, écrivez à [itineower@gmail.com]. Une réponse est apportée sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL — cnil.fr. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

6. Cookies

Valisino n'utilise ni cookie publicitaire, ni pixel de suivi, ni outil de mesure d'audience. Le stockage local de votre navigateur sert uniquement à garder votre session de connexion, vos derniers réglages et un cache des données de voyage, pour que le site se charge plus vite. Stripe dépose ses propres cookies sur sa page de paiement, nécessaires à la sécurité du paiement.

7. Propriété intellectuelle

Le nom Valisino, le logo, les textes, la présentation du site et la méthode de construction des plans sont protégés. Les plans générés sont destinés à votre usage personnel : vous pouvez les utiliser librement pour vos voyages, mais pas les revendre ni les rediffuser.

Les données issues de sources ouvertes restent soumises à leurs licences : textes et photos de Wikipédia, Wikimedia Commons et Wikidata (licences Creative Commons, auteurs indiqués sur chaque page source), cartes © contributeurs OpenStreetMap (ODbL) et OpenFreeMap, météo Open-Meteo (CC BY 4.0).

8. Liens partenaires

Valisino contient des liens vers des sites de réservation (Kayak, Booking.com, Airbnb, GetYourGuide, Rome2rio, Wikivoyage). Certains peuvent être des liens d'affiliation : Valisino peut alors percevoir une commission si vous réservez, sans aucun surcoût pour vous et sans influence sur votre plan. Valisino n'est pas responsable du contenu, des prix ni des conditions de ces sites.

9. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à [itineower@gmail.com]. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, un consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige : [nom et site du médiateur].

10. Remboursement et résiliation

La rétractation, les remboursements et la résiliation des abonnements sont détaillés sur la page Conditions de remboursement. Les règles de vente complètes figurent dans les conditions générales de vente.

11. Âge minimum : 18 ans pour Premium

Il faut avoir 18 ans révolus pour souscrire Premium. En payant, la personne déclare avoir au moins 18 ans. Un compte gratuit peut être créé dès 15 ans ; en dessous, l'accord d'un parent est nécessaire.

Un abonnement souscrit par un mineur sans l'accord de son représentant légal est résilié et remboursé sur demande de ce dernier, adressée à [itineower@gmail.com].

12. Des estimations, pas des prix garantis

Valisino aide à préparer un voyage. Il ne vend pas de voyage et ne garantit aucun prix.

• Les budgets sont des estimations, calculées à partir de moyennes : distance, niveau des prix du pays, saison. Le prix réel dépend du jour de réservation, des disponibilités et des offres des sites partenaires.
• Les économies affichées sont des comparaisons indicatives avec une réservation de dernière minute, pas une promesse de gain.
• Les lieux, photos et horaires proviennent de sources ouvertes et peuvent être incomplets ou avoir changé. La météo correspond à des moyennes passées, pas à une prévision.
• Valisino n'est pas une agence de voyages : les vols, hébergements et activités se réservent directement sur les sites partenaires, qui en sont seuls responsables.
• Avant de partir, vérifiez les formalités d'entrée et les conseils de sécurité sur France Diplomatie — Conseils aux voyageurs.

Rien sur ce site ne constitue un conseil juridique, financier ou médical.

13. Avis des utilisateurs

Les avis publiés sur valisino.com sont déposés par des utilisateurs connectés à leur compte. Chaque avis est lu avant publication : sont écartés les contenus injurieux, hors sujet ou sans rapport avec un voyage préparé sur Valisino. Les avis ne sont ni rémunérés ni modifiés, et sont affichés du plus récent au plus ancien. Les cartes « Exemple » de la page d'accueil sont des situations types rédigées par Valisino, pas des avis.